Front Office Receptionist - Beauty Clinic (D&I Skin Centre)

Bergabunglah dengan D&I Skin Centre, klinik kecantikan terkemuka di Bali, sebagai Front Office Receptionist dan bantu kami memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pasien. Sebagai titik pertama kontak, Anda akan memastikan pengalaman hangat, profesional, dan efisien bagi setiap pengunjung.

Di D&I Skin Centre, Anda akan bertugas sehari-hari untuk mengatur antrian, memproses pembayaran, dan memberikan informasi yang akurat mengenai layanan klinik. Dengan menggunakan sistem manajemen pasien kami seperti Practice Fusion atau NextGen, Anda akan memastikan bahwa setiap proses berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur antrian dan memastikan alur kerja yang efisien di depan reception.
• Memproses pembayaran menggunakan sistem pembayaran seperti PayPal atau Stripe.
• Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pasien mengenai layanan klinik.
• Mengelola dan memperbarui catatan pasien menggunakan sistem manajemen pasien seperti Practice Fusion atau NextGen.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan profesional dan empati.
• Memastikan bahwa semua dokumen dan formulir administrasi diisi dengan benar dan tepat waktu.
• Mengkoordinasikan janji temu dengan dokter dan perawat.
• Memastikan bahwa lingkungan reception bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau peran serupa di lingkungan medis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office.
• Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Sertifikasi dalam manajemen pasien atau perawatan kesehatan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan kecantikan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait