Customer Service
PT Fajar Optima Indonesia · 📍 Medan, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Fajar Optima Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan fokus pada penyediaan barang-barang kebutuhan sehari-hari. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan klien kami. Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi calon pelamar.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah terkait produk dan layanan kami.,Menyediakan informasi yang akurat dan cepat kepada pelanggan.,Membuat catatan pelanggan dan mengelola data pelanggan dengan baik.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan solutif.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.,Menjaga reputasi perusahaan dengan memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.,Membantu dalam promosi dan penjualan produk perusahaan.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan interaksi.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu singkat.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam waktu singkat.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan.Kemampuan untuk memahami dan memecahkan masalah pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang