Customer Service
Kencana Teknologi Jaya · 📍 Pasuruan, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Kencana Teknologi Jaya sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Pasuruan, Jawa Timur. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 6.000.000 hingga Rp 7.000.000 per bulan. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan internal dan eksternal.,Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membuat dan mengelola catatan pelanggan secara akurat dan teratur.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.,Mengupdate informasi pelanggan dan memastikan data pelanggan selalu akurat.,Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang terkait dengan layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai departemen dan tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikEmpatiKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja dengan berbagai departemen dan timKemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang