Key Account Manager

CV Ekspresi Nusa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keamanan dan perlindungan. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Padang. Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan terbaik.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan membangun hubungan jangka panjang dengan klien utama. Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, kami sangat mengharapkan lamaran dari Anda.

Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkomitmen untuk memberikan layanan keamanan terbaik di Padang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Mengelola kontrak dan perjanjian dengan klien.
• Melaporkan perkembangan proyek kepada manajemen.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan terbaik.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan dan loyalitas pelanggan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa.
• Pengetahuan mendalam tentang industri keamanan dan perlindungan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.
• Berpengalaman dengan sistem CRM atau software manajemen hubungan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait