Deputy Front Desk Receptionist

LUMEN Sejahtera · 📍 Pematangsiantar, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
LUMEN Sejahtera sedang mencari seorang Deputy Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dan kami mencari seseorang yang dapat memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan profesional, dengan banyak peluang untuk berkembang dan belajar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan ramah dan profesional.,Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.,Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.,Membantu dengan administrasi front desk, termasuk pembuatan nota dan pembayaran.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.,Melaporkan masalah atau kejadian yang perlu ditangani oleh manajemen.,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua layanan berjalan dengan baik.,Menjaga kebersihan dan ketertiban di area front desk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau posisi serupa.,Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen properti.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Penguasaan bahasa Inggris adalah keuntungan tambahan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam adalah keuntungan tambahan.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang layanan pelanggan adalah keuntungan tambahan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak reservasi.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis tamu dan situasi.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan berkomunikasi dengan baik.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang ramah dan profesional.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait