(Remote) IT Support

PT Duta Berkah · 📍 Jimbaran, Bali · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 9.000.000 per month
PT Duta Berkah adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai IT Support. Peran ini adalah kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia IT dan memberikan kontribusi pada proyek-proyek menarik.,Sebagai IT Support di PT Duta Berkah, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem dan jaringan perusahaan berjalan dengan baik dan efisien. Anda akan bekerja secara remote dan menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi.,Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna internal dan eksternal.,Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan lunak.,Memantau kinerja sistem dan jaringan untuk memastikan ketersediaan dan kecepatan.,Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.,Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna.,Menangani panggilan dan tiket dukungan teknis.,Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi sistem yang baik.,Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan kualitas dukungan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.,Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.,Memiliki pengetahuan tentang berbagai perangkat keras dan lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan berorientasi pada hasil.,Pengalaman dengan sistem manajemen tiket (misalnya, Jira, Zendesk) adalah nilai tambah.,Pengalaman dengan cloud computing (misalnya, AWS, Google Cloud) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

TroubleshootingNetworkingSystem AdministrationTechnical DocumentationCustomer SupportCloud Computing (AWSGoogle Cloud)Ticket Management Systems (JiraZendesk)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait